Ügyfélszolgálat
Hiba, módosítás vagy kérdés? Itt jelentheted be.
Minden bejelentés jegyszámot kap, és visszaigazolást küldünk róla e-mailben. Ha már ügyfelünk vagy, a bejelentés a projektoldaladra is felkerül, ott követheted a választ.
Válaszidő: érdemi választ — mi a teendő, és mikorra várható a javítás — 1 munkanapon belül adunk; ha az oldal nem érhető el, munkanapokon 8 és 18 óra között 4 órán belül. A részletes feltételeket a szerződés 2.2/B. pontja tartalmazza.
Bejelentés küldése
Meglévő Siteflow-ügyfeleknek. Azt az e-mail-címet add meg, amelyikkel a projekted fut, így a bejelentés a projektoldaladhoz kapcsolódik.
Megkaptuk a bejelentésedet
A jegyszámmal együtt visszaigazolást küldtünk az e-mail-címedre.
